App AutoSOS

AutoSOS rispetta la privacy come segue:

1. Al fine di allertare in modo efficace, AutoSOS invia SMS con i dati sulla posizione (coordinate: latitudine/longitudine) della persona in pericolo solo in caso di emergenza/allarme e solo per avvisare i destinatari registrati dall’utente.
   
2. AutoSOS legge gli SMS in arrivo solo per rispondere a istruzioni specifiche che aumentano l’efficacia del processo di allarme.
   Esempi:
   • Notifica ai destinatari dell’allarme di SMS di allarme in arrivo anche se il cellulare è in modalità silenziosa.
   • Avvio di una richiamata in modalità vivavoce nel caso in cui la persona in allarme non sia in grado di rispondere da sola alle chiamate in arrivo.
     
3. AutoSOS non memorizza alcuna informazione personale ad eccezione di quelle necessarie per il funzionamento dell’App (es. n. tel. destinatari allarme). I dati sono solo localmente memorizzati sul cellulare e non essere trasmesso.
   (Recentemente Google ci ha obbligato a dichiarare che AutoSOS trasmette numeri di telefono, anche se non è così. Siamo in contatto con Google per scoprire il motivo di questa supposizione.)
   
4. AutoSOS non invia alcun dato personale.
   Eccezioni:
   • Quando vengono attivati gli allarmi, gli SMS con i dati sulla posizione vengono inviati solo ai destinatari degli allarmi registrati dall’utente.
   • Quando l’utente invia manualmente i messaggi di registro tramite e-mail da AutoSOS.
     (Il seguente messaggio verrà quindi presentato all’utente:
     I messaggi di log generati sono resi anonimi. È anche possibile verificarli inviando prima i log a se stessi. Usiamo i log esclusivamente per la risoluzione dei problemi e li cancelliamo immediatamente.)
     
5. AutoSOS non accede alla rubrica.
   
6. Tuttavia AutoSOS utilizza i seguenti moduli della libreria Firebase di Google:
   • Firebase Crashlytics
     Rileva problemi di stabilità. Raccoglie i seguenti dati:
     • Un UUID RFC-4122 che ci permette di deduplicare i crash
     • Il timestamp di quando si è verificato l’incidente
     • Identificatore del bundle dell’app e numero di versione completo
     • Il nome del sistema operativo e il numero di versione del dispositivo
     • Un booleano che indica se il dispositivo è stato jailbroken/rooted
     • Il nome del modello del dispositivo, l’architettura della CPU, la quantità di RAM e lo spazio su disco
     • Il puntatore dell’istruzione uint64 di ogni frame di ogni thread attualmente in esecuzione
     • Se disponibile nel runtime, il metodo in testo normale o il nome della funzione contenente ciascun puntatore all’istruzione.
     • Se è stata generata un’eccezione, il nome della classe in testo normale e il valore del messaggio dell’eccezione
     • Se è stato generato un segnale fatale, il suo nome e codice intero
     • Per ogni immagine binaria caricata nell’applicazione, il suo nome, UUID, dimensione in byte e l’indirizzo di base uint64 a cui è stata caricata nella RAM
     • Un booleano che indica se l’app era o meno in background al momento dell’arresto anomalo
     • Un valore intero che indica la rotazione dello schermo al momento dell’arresto anomalo
     • Un booleano che indica se il sensore di prossimità del dispositivo è stato attivato
       (Fonte: Esempi di informazioni sul dispositivo memorizzate raccolte da Crashlytics)
       
   • Monitoraggio delle prestazioni di Firebase
     Rileva problemi di prestazioni. Vengono raccolti i seguenti dati:
     • Informazioni generali sul dispositivo, come modello, sistema operativo e orientamento
     • RAM e dimensioni del disco
     • uso della CPU
     • Operatore (basato su Paese mobile e codice di rete)
     • Informazioni radio/rete (ad esempio, WiFi, LTE, 3G)
     • Paese (in base all’indirizzo IP)
     • Locale/lingua
     • Versione dell’app
     • Stato in primo piano o in background dell’app
     • Nome del pacchetto dell’app
     • ID installazione Firebase
     • Tempi di durata per le tracce automatizzate
       (Fonte: Esempi di informazioni raccolte da Performance Monitoring)
       
   • Firebase Remote Config
     Per informare l’utente su importanti aggiornamenti di AutoSOS. Raccoglie gli ID di installazione di Firebase che sono legati all’app AutoSOS e non all’utente.
     
   • Google Analytics per Firebase
     Usiamo “Google Analytics Events” per rilevare un comportamento interno inaspettato dell’app che non causa direttamente un crash ma che potrebbe eventualmente portare a problemi. Per il tipo di informazioni raccolte attraverso Google Analytics per Firebase vedere: Raccolta dati di Google Analytics per Firebase
     
     Non vengono utilizzati altri moduli Firebase. La raccolta di qualsiasi altro dato personale è stata disabilitata.
     
     Per ulteriori informazioni aggiornate su Firebase di Google, vedere: Privacy e sicurezza in Firebase
     
     La qualità e la stabilità di AutoSOS sono fondamentali per noi.
     Contiamo di essere in grado di rilevare rapidamente qualsiasi problema su tutti i diversi dispositivi per risolverlo rapidamente.
     Pertanto, ci auguriamo che tu ci permetta di utilizzare le librerie di Google elencate sopra.

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