Aplicação AutoSOS

O AutoSOS respeita a privacidade da forma seguinte:

1. Para alertar efetivamente, o AutoSOS envia SMS com dados de localização (coordenadas: latitude / longitude) da pessoa em perigo somente em caso de emergência / alarme e apenas para os receptores de alarme registrados pelo usuário.
   
2. O AutoSOS lê os SMS recebidos somente para responder a instruções específicas a fim de aumentar a efetividade do processo de alarme.
   Exemplos:
   • Para informar os receptores sobre a recepção de SMS de alarme, mesmo que o celular esteja em modo mudo.
   • Para acionar uma ligação de volta no modo mãos-livres se a pessoa que emitiu o alarme não puder atender as chamadas recebidas por conta própria.
     
3. O AutoSOS não retém quaisquer dados pessoais, exceto aqueles necessários para o funcionamento do aplicativo (por exemplo, número de telefone dos receptores de alarme).
   Estes dados são mantidos apenas localmente no celular e não são transmitidos.
   (Recentemente o Google nos obriga a declarar que o AutoSOS transmite números de telefone, embora isto não seja o caso. Estamos em contato com o Google para descobrir porque o Google assume isto.)
   
4. O AutoSOS não envia quaisquer dados pessoais.
   Exceções:
   • Quando alarmes são acionados, AutoSOS envia SMS com dados de localização somente para receptores de alarme registrados pelo usuário.
   • Quando o usuário envia manualmente mensagens de log por e-mail a partir do AutoSOS.
     A seguinte mensagem será então exibida para o usuário:
     As mensagens de log geradas são anônimas.
     Você também pode verificá-las enviando-as previamente a si mesmo.
     Usamos as mensagens de log exclusivamente para a solução de problemas e as apagaremos imediatamente.
     
5. O AutoSOS não acessa aos contatos.
   
6. Porém, o AutoSOS utiliza os seguintes módulos da biblioteca Firebase do Google:
   • Firebase Crashlytics
     Detecta problemas de estabilidade. Coleta os seguintes dados:
     • Um UUID RFC-4122, que nos permite eliminar a duplicação de falhas
     • O carimbo de data/hora do momento da falha
     • O identificador do pacote e o número completo da versão do app
     • O nome do sistema operacional e o número da versão do dispositivo
     • É um booleano indicando se o dispositivo foi desbloqueado com jailbreak/com acesso root
     • O nome do modelo, a arquitetura da CPU, a quantidade de RAM e o espaço em disco do dispositivo.
     • O ponteiro de instrução uint64 de cada quadro e thread em execução no momento
     • Se disponível no ambiente de execução, o método de texto simples ou nome da função que contém cada ponteiro de instrução.
     • Caso uma exceção seja gerada, o nome da classe em texto simples e o valor da mensagem da exceção
     • Se um sinal fatal foi gerado, o nome e o código inteiro dele
     • Para cada imagem binária carregada no aplicativo, o nome, o UUID, o tamanho do byte e o endereço base uint64 em que foram carregados na RAM
     • Um booleano indicando se o app estava em segundo plano no momento em que falhou
     • Um valor inteiro que indica a rotação da tela no momento da falha
     • Um booleano indicando se o sensor de proximidade do dispositivo foi acionado
       (Fonte: Exemplos de informações de dispositivos armazenados coletadas pelo Crashlytics)
       
   • Monitoramento de desempenho do Firebase
     Detecta problemas de desempenho. Os seguintes dados são coletados:
     • informações gerais do dispositivo, como modelo, sistema operacional e orientação;
     • RAM e tamanho do disco;
     • uso da CPU;
     • operadora (com base no código do país em que o proprietário do celular reside e no código de rede);
     • Informações de rádio/rede (por exemplo, Wi-Fi, LTE, 3G);
     • país (com base no endereço IP);
     • local/idioma;
     • versão do app;
     • estado de primeiro ou segundo plano;
     • nome do pacote do aplicativo;
     • IDs de instalação do Firebase;
     • durações de rastros automáticos;
       (Fonte: Exemplos de informações coletadas pelo Monitoramento de desempenho)
       
   • Configuração remota do Firebase
     Para informá-lo sobre atualizações importantes do AutoSOS. Coleta os IDs de instalação do Firebase que estão relacionados ao aplicativo AutoSOS e não ao usuário.
     
   • Google Analytics para Firebase
     Usamos “Google Analytics Events” para detectar comportamento interno inesperado do aplicativo que não causa diretamente um colapso, mas que pode eventualmente levar a problemas. Para o tipo de informação coletada através do Google Analytics for Firebase, veja: Coleta de dados do Google Analytics para Firebase
     
     Nenhum outro módulo Firebase é utilizado. A coleta de quaisquer outros dados pessoais foi desativada.
     
     Para mais informações atualizadas sobre o Firebase do Google, consulte: Privacidade e segurança no Firebase
     
     A qualidade e a estabilidade do AutoSOS são cruciais para nós.
     Contamos com a capacidade de detectar rapidamente quaisquer problemas em todos os diferentes dispositivos para consertá-los rapidamente.
     Portanto, esperamos que nos permita utilizar as bibliotecas do Google listadas acima.

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