AutoSOS Datenschutzerklärung

AutoSOS App

AutoSOS respektiert die Privatsphäre wie folgt:

  1. Um effektiv zu alarmieren, sendet AutoSOS SMS mit Standortdaten (Koordinaten: Breitengrad / Längengrad) der in Not geratenen Person nur im Notfall / Alarm und nur an vom Benutzer registrierte Alarmempfänger.
  2. AutoSOS liest eingehende SMS nur, um auf bestimmte Anweisungen zu reagieren, welche die Wirksamkeit des Alarmprozesses erhöhen.
    Beispiele:
    • Um Alarmempfänger über eingehende Alarm-SMS zu informieren, auch wenn das Handy im Stumm-Modus ist.
    • Um einen Rückruf im Freihand-Modus auszulösen, falls die alarmierende Person nicht in der Lage ist, eingehende Anrufe selbstständig anzunehmen.
  3. AutoSOS speichert keine persönlichen Daten ausser diejenigen, die für den Betrieb der App nötig sind (z.B. Tel. Nr. von Alarmempfängern).
    Diese gespeicherten Daten werden nur lokal auf dem Handy gespeichert und werden nicht übermittelt.
    (Kürzlich zwingt uns Google zu deklarieren, dass AutoSOS Telefonnummern überträgt, obwohl dies nicht der Fall ist. Wir sind in Kontakt mit Google, um herauszufinden, warum Google dies annimmt.)
  4. AutoSOS übermittelt keine persönlichen Daten.
    Ausnahmen:
    • Wenn Alarme ausgelöst werden, sendet AutoSOS SMS mit Ortungsdaten nur an vom Benutzer eingetragene Alarmempfänger.
    • Wenn der Benutzer manuell Logmeldungen per Email von AutoSOS aus versendet.
      Folgende Meldung wird dann dem Benutzer angezeigt:
      Die generierten Logmeldungen sind anonymisiert.
      Sie können diese auch überprüfen, indem Sie die Logs vorher an sich selbst schicken.
      Wir verwenden die Logs ausschliesslich zur Fehlerbehebung und werden sie umgehend löschen.
  5. AutoSOS greift nicht auf das Adressbuch zu.
  6. AutoSOS verwendet jedoch folgende Google’s Firebase Bibliotheksmodule::
    • Firebase Crashlytics
      Erkennt Stabilitätsprobleme. Es erhebt folgenden Daten:
      • Eine RFC-4122-UUID, die es uns ermöglicht, Abstürze zu deduplizieren
      • Der Zeitstempel des Absturzes
      • Bundle-ID und vollständige Versionsnummer der App
      • Der Betriebssystemname und die Versionsnummer des Geräts
      • Ein boolescher Wert, der angibt, ob das Gerät gejailbreakt/gerootet war
      • Modellname des Geräts, CPU-Architektur, Menge an RAM und Speicherplatz
      • Der uint64-Befehlszeiger jedes Frames jedes aktuell laufenden Threads
      • Falls zur Laufzeit verfügbar, der Klartext-Methoden- oder Funktionsname, der jeden Anweisungszeiger enthält.
      • Wenn eine Ausnahme ausgelöst wurde, der Klartext-Klassenname und der Nachrichtenwert der Ausnahme
      • Wenn ein fatales Signal ausgelöst wurde, sein Name und Integer-Code
      • Für jedes in die Anwendung geladene Binärbild seinen Namen, UUID, Bytegröße und die uint64-Basisadresse, an der es in den RAM geladen wurde
      • Ein boolescher Wert, der angibt, ob die App zum Zeitpunkt des Absturzes im Hintergrund war oder nicht
      • Ein ganzzahliger Wert, der die Drehung des Bildschirms zum Zeitpunkt des Absturzes angibt
      • Ein boolescher Wert, der angibt, ob der Näherungssensor des Geräts ausgelöst wurde
        (Quelle: Beispiele für gespeicherte Geräteinformationen, die von Crashlytics gesammelt werden)
    • Firebase-Leistungsüberwachung
      Erkennt Leistungsprobleme. Folgende Daten werden erhoben:
      • Allgemeine Geräteinformationen wie Modell, Betriebssystem und Ausrichtung
      • RAM- und Festplattengröße
      • CPU auslastung
      • Mobilfunkanbieter (basierend auf Mobilfunkland und Netzvorwahl)
      • Funk-/Netzwerkinformationen (z. B. WLAN, LTE, 3G)
      • Land (basierend auf IP-Adresse)
      • Gebietsschema/Sprache
      • App Version
      • App-Vorder- oder Hintergrundstatus
      • Name des App-Pakets
      • Firebase-Installations-IDs
      • Laufzeiten für automatisierte Traces
        (Quelle: Beispiele für Informationen, die von der Leistungsüberwachung erfasst werden)
    • Firebase Remote-Konfiguration
      Um Sie über wichtige AutoSOS-Updates zu informieren. Es sammelt Firebase-Installations-IDs, die mit der AutoSOS-App und nicht mit dem Benutzer verknüpft sind.
    • Google Analytics for Firebase
      Wir verwenden “Google Analytics Events”, um unerwartetes internes Verhalten der App zu erkennen, das zwar nicht direkt zu einem Absturz führt, aber ev. zu Problemen führen könnte. Für die Art der Informationen, die durch Google Analytics für Firebase gesammelt werden, siehe: Datenerfassung in Google Analytics for Firebase

Es werden keine anderen Firebase-Module verwendet. Die Erfassung anderer personenbezogener Daten wurde deaktiviert.

Weitere und aktualisierte Informationen zur Firebase von Google finden Sie unter:  Datenschutz und Sicherheit in Firebase

Die Qualität und Stabilität von AutoSOS sind für uns von zentraler Bedeutung.
Wir sind darauf angewiesen, Probleme auf den verschiedensten Geräten schnell zu erkennen, um sie rasch zu beheben.
Daher hoffen wir, dass Sie uns gestatten, die oben aufgeführten Google-Bibliotheken zu verwenden.

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